Le système de qualité IATF 16949 est une norme internationale qui définit les exigences en matière de gestion de la qualité dans le secteur automobile. Cette norme est le fruit d'une collaboration entre les principaux constructeurs automobiles mondiaux, qui souhaitaient créer un système commun pour améliorer la qualité des produits et des services dans la chaîne d'approvisionnement.

La mise en œuvre du système de qualité IATF 16949 présente de nombreux avantages pour les organisations opérant dans le secteur automobile, notamment

• Augmentation de la satisfaction des clients grâce au respect des exigences spécifiques des constructeurs automobiles et à la réduction des défauts et des non-conformités.
• Amélioration de l'efficacité des processus par l'adoption de méthodologies et d'outils d'amélioration continue, de prévention des risques et de gestion des opportunités.
• Amélioration de la compétitivité et des débouchés commerciaux grâce à la reconnaissance internationale de la norme et à l'inclusion dans la base de données mondiale des OEM (fabricants d'équipements d'origine), ce qui facilite la sélection de fournisseurs qualifiés.
• Implication et motivation accrues du personnel grâce à la définition des rôles, des responsabilités et des compétences, et à la promotion d'une culture de la qualité.

En conclusion, la mise en œuvre du système de qualité IATF 16949 constitue une valeur ajoutée pour les organisations qui souhaitent s'établir dans le secteur automobile, en démontrant leur engagement en faveur de la qualité et en répondant aux attentes des clients.

IATF 16949 vs ISO 9001

Un document publié par l'IATF montre que la valeur ajoutée de la certification IATF 16949 est nettement plus importante pour le secteur automobile que celle apportée par la certification ISO 9001. L'IATF 16949 comporte 16 domaines d'exigences axés sur le secteur automobile par rapport à l'ISO 9001, ce qui garantit l'alignement sur les besoins des clients du secteur automobile, ainsi qu'un programme de certification amélioré et étroitement géré, faisant appel à des auditeurs hautement qualifiés et expérimentés. Les données des équipementiers automobiles montrent que 90% des entreprises de fabrication certifiées IATF 16949 maintiennent la satisfaction de leurs clients, alors que seulement 73% des entreprises de fabrication certifiées ISO 9001 maintiennent la satisfaction de leurs clients.

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