{"id":1152,"date":"2022-02-09T21:31:29","date_gmt":"2022-02-09T20:31:29","guid":{"rendered":"http:\/\/automodemy.com\/?p=1152"},"modified":"2022-02-09T21:31:33","modified_gmt":"2022-02-09T20:31:33","slug":"il-cliente-chiede-la-certificazione-iatf-16949","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/automodemy.com\/fr\/la-certification-recours-client-iatf-16949\/","title":{"rendered":"Le client exige-t-il une certification IATF 16949 ?"},"content":{"rendered":"<p>De nombreux clients du secteur automobile sugg\u00e8rent \u00e0 leurs fournisseurs de s'engager sur la voie de la certification IATF 16949. Toutefois, pour les petites et moyennes entreprises, l'obtention de la certification n'est pas toujours facile. Voyons pourquoi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"costi-e-benefici\">Co\u00fbts et avantages<\/h2>\n\n\n\n<p>Comme pour toute d\u00e9cision commerciale, le retour sur investissement doit justifier la d\u00e9pense. Souvent, l'entrepreneur ne dispose pas des outils ou m\u00eame du temps n\u00e9cessaires pour v\u00e9rifier le rapport co\u00fbt\/b\u00e9n\u00e9fice exact de la certification. Il existe cependant des \u00e9tudes acad\u00e9miques qui ont examin\u00e9 la valeur des entreprises avant et apr\u00e8s la certification \u00e0 grande \u00e9chelle et avec des indicateurs objectifs et mesurables, en appliquant des techniques statistiques appropri\u00e9es, et qui ont \u00e9tabli que la valeur est d\u00e9finitivement plus \u00e9lev\u00e9e pour les entreprises certifi\u00e9es, notamment en ce qui concerne :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Augmentation des ventes et des taux de croissance apr\u00e8s la certification<\/li><li>Les revenus sont plus \u00e9lev\u00e9s que dans les entreprises non certifi\u00e9es<\/li><li>Plus d'avantages pour les petites entreprises que pour les grandes<\/li><li>Faible taux d'accidents et de d\u00e9c\u00e8s par rapport aux entreprises non certifi\u00e9es<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"come-ottenere-la-certificazione\">Comment obtenir la certification<\/h2>\n\n\n\n<p>En ce qui concerne le \"comment\" de la certification, il y a principalement trois possibilit\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li>Mettre en \u0153uvre l'ensemble du syst\u00e8me uniquement avec des ressources internes, sans faire appel \u00e0 des consultants. De cette mani\u00e8re, l'entreprise peut mettre en place un syst\u00e8me simple, mais tr\u00e8s proche de sa propre r\u00e9alit\u00e9. Les avantages sont la r\u00e9duction des co\u00fbts et la simplicit\u00e9 du syst\u00e8me. Les inconv\u00e9nients sont g\u00e9n\u00e9ralement l'allongement du temps, un syst\u00e8me qui n'est pas toujours appr\u00e9ci\u00e9 par le client (parce qu'en gros, on continue \u00e0 faire ce qu'on a toujours fait, sans chercher une v\u00e9ritable am\u00e9lioration continue du point de vue du client).<\/li><li>Utilisez la documentation et les cours de formation externes (comme les n\u00f4tres) et effectuez le travail avec vos propres ressources. En r\u00e9sum\u00e9 : faites-le vous-m\u00eame, mais avec une aide ext\u00e9rieure. De cette mani\u00e8re, les co\u00fbts augmentent l\u00e9g\u00e8rement, mais le temps est consid\u00e9rablement r\u00e9duit. En outre, il n'est pas n\u00e9cessaire d'affecter une personne en interne \u00e0 la r\u00e9daction de la documentation du syst\u00e8me, ce qui permet de r\u00e9duire consid\u00e9rablement le temps perdu et d'acqu\u00e9rir une ressource interne qui peut se consacrer \u00e0 autre chose.<\/li><li>Engager un consultant externe pour mettre en \u0153uvre l'ensemble du processus de certification. Les co\u00fbts sont certainement plus \u00e9lev\u00e9s car le consultant peut co\u00fbter entre 5 000 et 50 000 euros. Il faut v\u00e9rifier que le consultant est r\u00e9ellement qualifi\u00e9 et exp\u00e9riment\u00e9 dans le secteur automobile, sinon le temps de transfert des connaissances au consultant pourrait augmenter consid\u00e9rablement et le temps pourrait s'allonger, en plus d'avoir un syst\u00e8me qui n'est pas tr\u00e8s efficace. Quoi qu'il en soit, si vous avez de l'argent \u00e0 investir dans le projet de certification, c'est certainement la meilleure solution.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusioni\">Conclusions<\/h2>\n\n\n\n<p>L'entrepreneur est le seul \u00e0 pouvoir savoir quelle est la meilleure solution pour son entreprise \u00e0 un moment donn\u00e9, en fonction des exigences du client, du contexte dans lequel l'entreprise op\u00e8re et d'autres consid\u00e9rations qu'il n'est pas possible de pr\u00e9ciser ici dans leur int\u00e9gralit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est certain que notre organisation peut offrir de nombreuses solutions, des plus simples aux plus complexes, car en plus de vingt ans d'exp\u00e9rience o\u00f9 nous avons occup\u00e9 tous les r\u00f4les en tant que consultants, auditeurs d'organismes de certification, conf\u00e9renciers, responsables de la qualit\u00e9, nous avons acquis l'expertise et les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour r\u00e9pondre aux besoins de tout client et l'aider \u00e0 atteindre ses objectifs, qu'il s'agisse d'une micro-entreprise ou d'une tr\u00e8s grande entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>La certification IATF 16949 est un moteur de croissance. En effet, si elle ouvre la porte \u00e0 un plus large \u00e9ventail de relations commerciales (tout au long de la cha\u00eene de production et de distribution), elle peut ouvrir de nouvelles opportunit\u00e9s sur des march\u00e9s qui ne seraient pas accessibles autrement.<\/p>\n\n\n\n<p>La certification IATF 16949 permet de prolonger la dur\u00e9e de vie des entreprises. Les constructeurs automobiles tels que le groupe Volkswagen, FCA, Peugeot, Renault et leurs fournisseurs directs (Tier 1) choisissent g\u00e9n\u00e9ralement des entreprises certifi\u00e9es pour avoir une plus grande assurance de la continuit\u00e9 de leurs activit\u00e9s.  Les entreprises qui demandent la certification IATF 16949 sont aussi g\u00e9n\u00e9ralement dispos\u00e9es \u00e0 investir davantage et \u00e0 faire plus d'efforts pour maintenir la relation avec leurs fournisseurs. Le contr\u00f4le du processus de production est \u00e9galement l'un des co\u00fbts les plus importants pour les constructeurs automobiles, de sorte qu'une fois qu'un fournisseur a \u00e9t\u00e9 choisi, il est n\u00e9cessaire de modifier le moins possible les conditions de contr\u00f4le du processus de production. En fin de compte, la certification IATF accro\u00eet la fid\u00e9lit\u00e9 des clients et r\u00e9duit les co\u00fbts de production. Les d\u00e9viations de produits non planifi\u00e9es ou non souhait\u00e9es co\u00fbtent du temps et de l'argent \u00e0 tout le monde.<\/p>\n\n\n\n<p>En fin de compte, du point de vue du client, plus le niveau de qualit\u00e9 qui peut \u00eatre produit de mani\u00e8re constante est \u00e9lev\u00e9, plus il renouvelle ses achats. Les gens (ou les entreprises) ne changent pas leurs habitudes d'achat sans motivation.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De nombreux clients du secteur automobile sugg\u00e8rent \u00e0 leurs fournisseurs de s'engager sur la voie de la certification IATF 16949. Toutefois, pour les petites et moyennes entreprises, l'obtention de la certification n'est pas toujours facile. 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