Auditorias de processos em camadas no sector automóvel: Directrizes CQI-08

Curso Auditorias de processos em camadas no sector automóvel: Directrizes CQI-08

As CQI-xx (Melhorias Contínuas da Qualidade) são normas desenvolvidas na América do Norte que, como parte do processo global de realização do produto automóvel, visam manter sob controlo processos específicos de produção ou de apoio e melhorar o desempenho dos fornecedores.

Objectivos do curso 

O curso tem como objectivo:

• Formar pessoal a diferentes níveis de uma organização industrial para planear, executar e elaborar relatórios sobre auditorias de processos simples
• Equipar a organização de produção com uma ferramenta simples e fácil de utilizar que requer pouco tempo, ou seja, no máximo 15'.

Após a actividade de formação, os participantes terão adquirido:

• Capacidade de elaborar listas de controlo para auditorias de processos por camadas
• Capacidade de planear e executar LPAs (auditorias de processos em camadas)
• A capacidade de rever os resultados da LPA

Beneficiários 

Os destinatários do projecto são: pessoal que trabalha em várias funções em entidades de produção automóvel, ou seja, gestores de qualidade, auditores que realizam auditorias de primeira parte (internas), de segunda parte (em fornecedores) ou de terceira parte (certificação), operadores de controlo de qualidade, operadores, supervisores/chefes de equipa de linhas/processos de produção, gestores que, em várias funções, são responsáveis pelo processo de produção, consultores.

Conteúdo do curso

Para garantir a realização dos objectivos, a Automotive Academy propõe o seguinte percurso

• Objectivo do CQI-xx
• Apresentação do conteúdo do Manual AIAG CQI-08
• Apresentação dos conteúdos básicos de uma lista de verificação genérica para a realização de auditorias de processos em camadas

Exercícios

• Identificação e elaboração de perguntas da lista de verificação a serem utilizadas para conduzir a LPA num processo de produção específico do cliente
• Simulação de um LPA num processo de produção específico identificado pelos participantes/clientes do curso
• Análise dos resultados e planos de acção na sequência dos resultados de uma LPA

Pré-requisitos

Tendo em conta que são necessárias, pelo menos, três figuras diferentes (Operador, Chefe de Equipa ou Auditor e Gestor de Produção) para realizar o LPA em momentos diferentes, não existem pré-requisitos específicos para os Operadores. Para os chefes de equipa, auditores internos e gestores de produção, é necessário ter conhecimentos e experiência na aplicação de ferramentas essenciais do sector automóvel (FMEA, plano de controlo), prevenção de erros e metodologias de resolução de problemas.