Curso de Controlo Estatístico do Processo SPC
Curso sobre as técnicas SPC, utilizadas para a melhoria contínua dos processos através de um sistema baseado em dados e no seu tratamento estatístico.
Objectivos do curso
O curso fornece os conhecimentos necessários para a gestão de processos através de um sistema baseado em dados e o seu tratamento estatístico.
Beneficiários
Responsáveis pelo controlo de qualidade, gestores de produção, gestores de departamento e gestores de função.
Conteúdo do curso
- Abordagem de controlo do processo:
- O significado do controlo;
- O conceito de regulador.
- Variabilidade:
- As fontes de variabilidade;
- Ligações com metodologias estatísticas;
- Amostragem.
- Recolha e análise de dados:
- Histogramas;
- A curva normal;
- Os outros tipos de distribuição.
- As cartas de controlo:
- O que é um cartão de controlo;
- Tipos de cartas de controlo (variáveis, atributos);
- Os cartões Xmedio - Gama;
- Construção e interpretação.
- Índices de capacidade de processo:
- O estudo de capacidade;
- Os índices de capacidade preliminares (Pp, Ppk);
- Índices de capacidade do processo (Cp, Cpk).
- A utilização de cartas de controlo para a melhoria contínua.
Exercícios
Estudos de caso